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用户指南

图表

Crest 图表操作手册,覆盖创建图表、选择数据集、配置维度指标、样式、过滤、排序、联动、跳转、导出和典型图表示例。

图表是仪表盘和数据大屏的基本组件。一个图表是否可用,取决于三件事:数据集是否可靠、维度和指标是否配置正确、标题和样式是否便于用户理解。

图表通常在仪表盘或数据大屏编辑器中创建。进入编辑器后,点击顶部“图表”,选择图表类型,把图表放到画布,再在右侧完成数据和样式配置。

图表编辑器

示例说明

本章使用 Crest 内置演示数据说明图表配置方法。截图中的字段、数据集和业务名称都是示例,实际项目应替换为自己的字段和指标口径。

图表配置流程

选择图表类型

点击“图表”后,会展开图表类型面板。图表类型应根据业务问题选择,不应只根据视觉效果决定。

选择图表类型

要回答的问题推荐图表示例
当前数字是多少指标卡、水波图、仪表盘本月销售额、交付需求数、完成率
最近趋势如何折线图、面积图、堆叠面积图月度吞吐量、日销售趋势
谁排在前面柱状图、条形图、排行榜门店排行、项目风险排行
结构占比怎样饼图、环形图、玫瑰图渠道占比、角色结构
流程推进怎样漏斗图、阶段漏斗、累积流图营销转化、需求阶段流动
投入产出关系怎样散点图、象限图、指标矩阵人力投入和需求产出
要看明细明细表、汇总表、交叉表需求清单、订单明细

绑定数据集和字段

图表创建后,先选数据集。数据集选错,后面的字段、过滤、联动都会跟着错。

选择数据集

选择数据集后,右侧会显示维度和指标。维度用于分组、筛选和下钻;指标用于求和、平均、计数等聚合。

数据集字段

配置时按这个顺序做:

先放维度

趋势图放日期,排行图放分类,表格放需要展示的明细字段。维度决定图表的横轴、行列或分组。

再放指标

把销售额、订单数、需求数、耗时、工时等数值字段放到指标区。检查聚合方式是否正确。

刷新图表

字段放好后刷新图表,确认画布上能显示数据。没有数据时先检查字段和筛选,再调整样式。

设置格式

金额加千分位和单位,比例用百分比,耗时明确分钟、小时或天,日期统一粒度。

下图是字段放入图表后的状态。右侧字段区能看到已使用字段,画布上的组件会根据字段刷新。

字段已放入图表

常用字段放置规则

图表维度指标关键设置
指标卡可不放,或放一个时间/分类1 到 3 个核心指标单位、小数位、同比环比
折线图日期、月份、季度1 个或多个指标日期升序、坐标轴单位
柱状图区域、部门、产品、项目1 个或多个指标指标降序、Top N
饼图一个分类字段一个指标分类不宜超过 6 个
明细表多个明细字段可包含指标字段列宽、排序、表头说明、合并字段、导出权限
漏斗图阶段字段数量或转化人数阶段顺序
矩阵图X 轴指标、Y 轴指标气泡大小或颜色字段象限线、颜色分组

示例:部署需求累积流图

部署需求累积流图

这类图用于观察需求在不同阶段的堆积情况。示例中的字段来自研发效能演示数据,正式项目可以替换成工单状态、审批阶段、销售线索阶段等。

配置项示例字段(可替换)
图表类型累积流图
X 轴日期 stat_date
Y 轴需求数 req_count,求和
系列/堆叠需求阶段 stage_name
排序日期升序,阶段按业务流转顺序

操作步骤:

  1. 添加累积流图或堆叠面积类图表。
  2. 选择“需求阶段每日快照”类数据集。
  3. 把日期放到 X 轴,把需求数放到 Y 轴。
  4. 把需求阶段放到系列或堆叠字段。
  5. 按需求流转顺序固定阶段颜色。
  6. 预览时检查面积是否连续,某些阶段突然断开通常说明快照数据缺失。

示例:阶段周期漏斗

阶段周期漏斗

阶段漏斗适合展示流程推进和阶段耗时。示例用于研发需求流转,其他场景可以替换成销售转化、审批流程、客户服务工单。

配置项示例字段(可替换)
图表类型阶段周期漏斗
阶段字段阶段 stage_name
数量字段需求数 req_count,求和
扩展指标平均耗时、P90 耗时、超期数

配置重点:

  1. 阶段字段必须有业务顺序,不要按字母或默认顺序展示。
  2. 数量字段要用同一统计口径,例如当前在库数量或阶段完成数量。
  3. 平均耗时和 P90 耗时要来自同一时间范围。
  4. 阶段颜色建议和其他阶段图保持一致。

示例:人力投入-需求产出矩阵

人力投入-需求产出矩阵

矩阵图用于比较两个指标之间的关系。示例中横轴是人力投入,纵轴是交付需求数,气泡大小代表需求工时,颜色代表效率等级。

配置项示例字段(可替换)
图表类型指标矩阵 / 散点矩阵
X 轴人力投入人天 workforce_days,平均
Y 轴交付需求数 delivered_requirements,平均
气泡大小需求工时 demand_hours,平均
颜色分组效率等级 efficiency_level

配置重点:

  1. X 轴和 Y 轴都必须是数值字段。
  2. 投入和产出的统计周期要一致。
  3. 如果需要象限判断,增加投入基线和产出基线。
  4. 颜色分组要固定,例如高效率、稳定、待改进使用固定颜色。

示例:需求流动明细表

需求流动明细表

表格用于承接图表下钻。用户看到异常后,需要在表格里找到具体记录。

配置项示例字段(可替换)
图表类型明细表
常用列需求阶段、部门、项目、需求编码、优先级、需求类型、负责人、在库天数、需求工时
排序在库天数倒序、优先级倒序或更新时间倒序

配置重点:

  1. 列不要过多,先放定位问题必须用的字段。
  2. 文本列给足宽度,数值列可以窄一些。
  3. 风险类表格建议按超期、在库天数或优先级排序。
  4. 需要解释口径时,为关键字段配置表头说明。
  5. 如果允许导出,发布前确认敏感字段权限。

表头说明

v1.5.5 起,表格组件支持“表头说明”。它适合说明字段口径、统计周期、单位换算和取数范围,避免用户只看列名时产生误解。

常见用法:

字段表头说明示例
需求数当前筛选范围内的需求数量,已排除取消状态
在库天数从需求进入当前阶段开始计算,单位为天
P90 耗时90% 需求在该耗时以内完成
交付率已发布需求数 / 进入开发需求数

配置建议:

  1. 只给需要解释的字段写说明,不必每一列都写。
  2. 说明内容使用业务语言,避免直接写 SQL 字段名。
  3. 说明行高度、字号、颜色和对齐方式要与表头保持一致。
  4. 多级表头和表头说明可以同时使用。字段隐藏或调整顺序后,系统会按字段重新匹配说明内容。
  5. 复制表格和 Excel 导出时会保留完整表头层级和说明行。导出前仍应检查隐藏字段、分组表头和说明字段是否符合交付范围。

明细表合并字段

v1.5.6 起,明细表开启“合并单元格”后,可以按字段选择需要合并的列。系统只会提供当前明细表第一个指标字段之前的维度字段作为候选,指标字段不参与合并。

合并规则如下:

设置结果
选择一个维度字段上下相邻且值相同的单元格会纵向合并
选择多个维度字段后置维度会在前置维度相同的范围内合并
清空合并字段不合并任何字段
历史图表未保存合并字段继续沿用历史默认合并规则,避免升级后展示变化

示例:表格字段顺序为“部门、项目、需求编码、需求数”。如果合并“部门”和“项目”,系统会先在部门相同的连续范围内合并部门,再在同一部门范围内合并项目。这样可以避免不同部门下同名项目被合并到一起。

使用建议:

  1. 只合并维度字段,不合并需求数、金额、工时等指标字段。
  2. 合并字段应放在表格左侧,便于用户理解层级。
  3. 明细表用于排查问题时,不宜过度合并;如果合并后用户难以定位具体记录,应减少合并字段。
  4. 发布前用普通用户账号预览,并执行一次导出验证。

示例:吞吐量月度趋势

吞吐量月度趋势

趋势图用于看节奏变化。示例中同时展示进入需求数和交付需求数。

配置项示例字段(可替换)
图表类型折线图
X 轴月份 month_label
Y 轴进入需求数、交付需求数
系列可选部门 department

配置重点:

  1. 月份字段建议统一为 YYYY-MM
  2. 日期按升序排序。
  3. 多条线颜色要固定,图例名称要清楚。
  4. Y 轴单位要和指标一致,数量和比率不宜放在同一轴。

示例:分段时效 P90

分段时效 P90

P90 能暴露长尾耗时,比平均值更适合发现流程瓶颈。

配置项示例字段(可替换)
图表类型横向条形图
分类需求阶段 stage_name
指标平均耗时 avg_days、P90 耗时 p90_days

配置重点:

  1. 阶段名称较长时,用横向条形图更容易读。
  2. 平均值和 P90 用不同颜色。
  3. 标签显示“天”或“小时”,避免只显示数字。
  4. 阶段排序按业务流程,不按数值大小。

过滤、排序和样式

图表过滤只影响当前图表。页面通用筛选条件应使用仪表盘或大屏查询组件。

设置建议
过滤排除无效状态、空值、测试数据,或限制某个业务范围
排序时间趋势升序,排行图指标降序,明细表按业务优先级排序
标题写业务含义,不写数据库字段名
单位金额、数量、比率、时长必须统一
标签关键图表开启,密集图表少用
图例系列多时保留,系列少时可关闭
颜色同一业务含义保持同一颜色

图表配置面板

联动和跳转

联动用于“点一个图表,其他图表跟着筛选”。跳转用于“点图表进入详情页或外部系统”。

配置联动时按以下步骤操作:

保存页面

联动依赖页面内图表关系,先保存再配置。

选中源图表

选择作为触发入口的图表,例如区域排行或项目列表。

选择目标图表

在高级配置中勾选要被筛选的图表。

映射字段

源字段和目标字段必须代表同一业务对象,例如区域对区域、项目 ID 对项目 ID。

预览验证

保存后进入预览,点击源图表中的值,检查目标图表是否变化。

跳转配置要注意参数安全。手机号、身份证号、客户合同编号等敏感字段不应拼接到公开 URL 中。

发布前检查

  1. 图表标题是否能说明业务问题。
  2. 数据集是否选对。
  3. 维度、指标和聚合方式是否正确。
  4. 过滤条件是否过严。
  5. 日期排序是否正常。
  6. 单位、小数位和颜色是否统一。
  7. 联动、跳转和导出是否预览验证。
  8. 普通用户是否有页面、数据集和数据源权限。

常见问题

问题可能原因处理
图表空白数据集无数据、字段未放、筛选过严、权限不足回到数据集预览,再清空图表过滤
指标不对聚合方式、关联关系或计算字段错误检查数据集字段口径和图表聚合
日期顺序异常日期字段被识别成文本在数据集中修正字段类型
漏斗阶段顺序不对阶段字段没有业务排序在数据集或图表中设置自定义顺序
联动无效字段映射不一致或目标图表未勾选重新配置源字段和目标字段
表格导出失败数据量过大或权限不足缩小范围后重试,必要时联系管理员